Palvelinratkaisut
Isoworksin Palvelinratkaisut tarjoavat taatun käytettävyyden ja toimintavarman ympäristön yrityksesi it-järjestelmälle. Voit valita eri ratkaisumalleista yrityksellesi sopivimman: Tuotko palvelinjärjestelmäsi meidän konesaliimme, hoidammeko palvelimesi yrityksesi tiloissa vai hankitko meiltä vain kapasiteettia tarpeesi mukaan. Tarjoamme yrityksellesi myös levytilaa ja virtualisointia, jotka tuovat mukanaan vikasietoisuutta sekä nopeuttavat uusien palvelimien käyttöönottoa.
Miksi Isoworksin Palvelinratkaisut?
- vakioidut palvelukokonaisuudet ja suuren konesalin volyymiedut
- kokonaisvastuu palvelinympäristön käytettävyydestä ja toimivuudesta 24/7 Isoworksilla
- selkeä vastuunjako ja asiointirajapinta
- joustava kapasiteetin ja palvelujen toimitusmalli
- säännöllinen käytettävyyden mittaus ja seuranat
- selkeä hinnoittelumalli, maksat vain käytöstä
- palvelut, palveluajat ja palvelutasot kunkin palvelimen käyttötarkoituksen ja kriittisyyden mukaan
Kaikkiin palvelinratkaisuihimme sisältyvät valvonta- ja hallintapalvelut.
Valvontapalvelut käsittävät mm.
- valvottavien kohteiden seuranta hälytysten perusteella
- ongelman paikallistaminen ja vaikutusten minimoiminen
- ohjeistetut uudelleenkäynnistykset (etäisesti)
- kirjaukset ja ensimmäisen ongelmatiedotuksen
Hallintapalvelut sisältävät mm.
- hallittavan kohteen dokumentaatio ja toimintaohjeet
- toiminnallisuuden seuranta ja ylläpito
- ongelmien selvitys, toipuminen, palautukset
- ohjeistetu hallintatyöt valvomossa 24/7
- muutos- ja kehityssuositukset
