Tehokas viestintäratkaisu varmistaa tavoitettavuuden
Varmista avainhenkilöittesi, myös liikkuvien, nopea tavoitettavuus, tiedon joustava jakaminen ja asiakaspalvelun sujuvuus kaikissa tilanteissa. Isoworksin viestintäratkaisuilla parannat asiakaspalveluasi ja henkilöstösi tavoitettavuutta ja työtehoa. Saat joustavuutta ja kustannustehokkuutta viestintääsi puheen, sähköpostin, kalenterin sekä muiden viestintävälineiden, kuten mobiililaitteiden, integroinnilla. Viestintäratkaisumme tarjoavat myös selkeän raportoinnin viestintäpalveluiden käytöstä yrityksellesi. Kaikki valtakunnallisesti yhdeltä toimittajalta.
Isoworksin viestintäratkaisuilla parannat asiakaspalveluasi ja henkilöstösi tavoitettavuutta ja työtehoa. Lisäksi saat joustavuutta ja kustannustehokkuutta viestintääsi. Viestintäratkaisumme perustuvat markkinoiden johtaviin tuotteisiin ja ohjelmistoihin sekä Patjanen-palvelun tuotantomalliin. Niihin on saatavilla samat ylläpito-, hallinta- ja jatkuvan kehittämisen palvelut kuin tietotekniikan ratkaisuillekin.
Tarjoamme yrityksellesi täydellisen, tarpeittesi mukaisen palvelukokonaisuuden, emme pelkkiä järjestelmiä.
Miksi Isoworksin Viestintäratkaisut?
- tuottavuus parantuu liiketoimintaan liittyvän viestinnän nopeutuessa
- matkakustannukset vähenevät, koska tapaamisia voidaan hoitaa virtuaalisessa kokoustyötilassa
- tiedonsaanti nopeutuu riippumatta maantieteellisestä sijainnista
- mahdollisuudet etätyöskentelyyn paranevat joustavan ja nopean viestintäratkaisun sekä virtuaalisen ryhmätyöskentelyn ja kokousmahdollisuuden avulla
- toimiva kokonaisratkaisu tuo joustavuutta työntekoon
- sisäiset viestintäkustannukset pienenevät kun sisäiset puhelut siirtyvät tietoverkkoon
- Isoworks tarjoaa operaattoririippumattomat viestintäratkaisut
Isoworksin viestintäratkaisut koostuvat seuraavista palveluista:
- sähköposti- ja kalenteripalvelu
- pikaviestintä- ja tavoitettavuustietopalvelu
- mobiilisähköposti
- web- ja puhelinneuvottelupalvelu
- virtuaaliset yhteistyötilat ja dokumentinjako
- puheviestintäratkaisut
Viestintäratkaisumme voidaan jakaa kahteen osioon työskentelevän henkilön tarpeen mukaan
1. Taskutoimisto liikkuvalle käyttäjälle. Palvelu sisältää
- Mobiililiittymät ja vaihdepalvelut
- Taskuposti: Sähköpostin ja kalenterin käyttö mobiililaitteella
- Elinkaaripalvelut: Mobiililaitteiden ja -sovellusten koko elinkaaren aikainen ylläpito ja käyttötuki
2. Pöytätoimisto käyttäjälle, joka työskentelee valtaosin samassa työpisteessä. Palvelu sisältää puhelimen, joka on joko ohjelmistopohjainen työasemaversio tai erillinen puhelinlaite. Tyypillisiä käyttöalueita pöytätoimistokäyttäjälle ovat lisäksi ryhmätyösovellukset ja contact center -ratkaisut.
Viestintäratkaisut sovellusvuokrauksena
Isoworksin Viestintäratkaisut voit hankkia myös sovellusvuokrauspalveluna. Meillä sovellusvuokrauspalveluita kutsutaan Töpseli-palveluiksi. Töpseli-palveluina tarjoamme:
- Sähköpostipalvelut; MS Exchange ja Lotus Notes
- Virtuaalisen kokouspalvelun; MS Live Meeting
- Pikaviesti- ja tavoitettavuustietopalvelun: MS Office Communications Server
- Mobiilisähköpostin; Taskuposti
- Intranet-palvelut
- Puhelinvaihteen
